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【韓国ファッション通販サイト】不良品や日本語対応の不安
韓国ファッション通販サイトの中には日本語表記の意味がわからないようなサイトもあるんです。
(自動変換した際に正しく変換されていないことが原因だと思われます)
筆者が韓国ファッション通販サイトを利用し始めた頃は、このようなサイトで購入していたため、
不良品だったらどうしよう・・・とか、
そもそもお問い合わせをして日本語は通じるの?
など・・・、
もしも何かあった場合のことを考えると、とても不安でした。
商品自体はとても気に入っていたので、繰り返し利用していましたが、
ある時、購入した商品2品に不良箇所があったのです・・・!
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【韓国ファッション通販サイト】メール問い合わせの返信内容
メールで問い合わせをしたのですが、
(韓国語がわからないので)気になる点を日本語で書いて送信。
返事は意外なものでした。
しっかりとした日本語だったのです・・・!!
(今考えると当然かもしれませんが)
返信はお詫びの言葉と、商品を韓国に送り返してほしいといった内容で、
信頼のできる文章でした。
返品も考えましたが、
いつも利用していたお気に入りの韓国ファッション通販で、プチプラな商品だったため、わざわざ韓国まで返品するのはやめ、
返品はしないけれど、これからはきちんと検品をして欲しいという内容を自分なりに丁寧に、メールで伝えました。
そのメール以降、気になることは一度もありませんでしたので、
検品に気を配っていただけるようになったのかもしれません・・・!
お問い合わせ後は、信頼のできるサイトであることが確認できたので、安心して利用できるようになりました。
(当時利用していた通販サイトは、現在は日本人向けの通販サイトがなくなってしまいましたが・・・ ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
単純に考えれば、日本人向けのサイトがあるということは、
日本人に対して商品を売る準備はできている、ということなのです。
【韓国ファッション通販サイト】は安全?不良品の対応と不安をなくすためにできることまとめ
しかし、全ての韓国ファッション通販サイトが信頼できるとは言い切れませんので、
もし不安な点があれば、
(韓国ファッション通販サイト内に必ずメールアドレスが記載されているので)
気軽にお問い合わせをしてみましょう!
(もちろん日本語で入力してください。)
きちんと説明・対応をしていただける安心できる韓国ファッション通販サイトで、お買物を楽しんでくださいね♪♪
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